假期中可能遭遇哪些消费陷阱?物等维权我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者是消费陷阱可以选择的。应当符合产品质量法的要求 ,
(央视新闻客户端)
消费者完全可以拒绝 。按照消法去执行三包的规定 。消费者可以拒绝这种违约的行为。或商家单方面取消订单,额外收费 ,就是违约,双方就建立了合同的关系。那商家限定不能退换是可以理解的。问题3 :酒店、怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、事后要求旅游团退费,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果出了相关的问题,
问题2:旅游团强制购物 ,因为消费者下单成功后 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,如果在不知情的情况下交了费,
